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健康と幸福な暮らしは切っても切れない関係です。スイスホテルの真髄ともいうべき、バイタリティをご体験ください。
世界中のスイスホテルで持続可能性における標準を維持し、すべてのご滞在に適用しています。
温かい笑顔と心のこもった歓迎でおもてなしいたします。スイスの価値観の素晴らしさはあらゆる場面でご体験いただけます。
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Swissôtel Grand Shanghai
信頼のおけるチャイルドケアについてのご要望は、ハウスキーピング部門にお問い合わせください。このサービスは、お客様の代理として当ホテルが手配を承ります。Swissotel Grand Shanghaiは、当サービスやチャイルドケアの結果またはこれらが原因となる、いかなる怪我や損傷、その他の申し立てについて、一切の責任を負わないものとします。本サービスには、前日までのご予約が必要です。
ベルマンはホテル正面入口におります。ポーターサービスやお荷物のお預けは、お気軽にお申し付けください。
2階に位置するビジネスセンターは、07:00から23:00までご利用いただけます。プリンターと高速インターネットアクセスを完備したワークステーション2台を含む設備が整っています。
チェックイン時間は3:00 午後、チェックアウト時間は正午です。
上海の各種プログラムおよび周辺都市のプログラムについてのご要望は、コンシェルジュまでお気軽にお申し付けください。 観光ツアーおよびその他の詳細は、お電話（+021 53559898*6130）またはEメール（concierge.shanghai@swissotel.com）でお問い合わせください。
外貨は、フロントデスクにて当日のホテルの換算レートで両替を承ります。
安全上の理由により、ゲストフロアのエレベーターは、お客様のルームキーカードを使用する場合にのみご利用可能です。
フロントデスクでお渡ししておりますエクスプレス チェックイン／チェックアウトフォームをご利用いただけます。
ギフトショップは、1階ホテルロビーに位置しています。
すべてのゲストルームとパブリックエリアでは、高速インターネットアクセスとWi-Fiをご利用いただけます。
ハウスキーピング部門では、次のような特別なご要望にお応えいたします。ベビーベッド、ランドリーサービス、ドライクリーニング、芳香剤、プレスサービス、枕サービスなど。
通常およびエクスプレス ランドリーサービスは月曜から日曜までご利用いただけます。ランドリーフォームにお名前とルームナンバー、アイテム数をご記入ください。
Swissotel Grand Shanghaiでは、お客様が紛失されたお品物を、その価値により、3ヶ月から1年の期間お預かりしています。
法律により、薬の提供は禁じられておりますので、ご了承ください。お薬が必要な場合は、お客様の代理として近隣の薬局からの受け取りを手配いたします。
各客室に小型冷蔵庫を備え、お飲み物、ワインおよびスナックなどをご用意しています。
Swissotel Grand Shanghaiは、地下駐車場をご用意しています。通常料金は1時間あたり15人民元、最大料金は入庫後24時間あたり120人民元です。料金は1時間ごとに加算し、1時間未満の端数は1時間として計算します。24時間を過ぎますと、再び1時間ごとに通常料金（1時間あたり15人民元）が加算されます。また、24時間ごとの最大料金120人民元も繰り返し適用されます。
2階のスイスオフィスでは、配達サービスを承っております。
当ホテルでは、ペットをご同伴いただけません。
幅広いお食事とお飲み物を取り揃えたルームサービスを、24時間ご利用いただけます。
各客室にセーフティボックスをご用意しています。フロントデスクにあるホテルのセーフティボックスもご利用いただけます。Swissotel Grand Shanghaiは、客室内に置かれた貴重品につきましては一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
ご宿泊のお客様は、スキーおよびバイクを当ホテルにお預けいただけます。
Swissotel Grand Shanghaiでは、2室に分けることもできる続き部屋で、お子様のご年齢にあわせたリネンやおもちゃ、アメニティを隣室にご用意しました。お子様には、豪華なおもちゃとお子様向けのシャワーアメニティをご用意しています。
レンタカーサービス、リムジンサービス、空港送迎のご要望は、1階のコンシェルジュが承ります。料金はご希望の内容によります。
ホテル内のほとんどのエリアは車椅子でのアクセスが可能です。さらにSwissotel Grand Shanghaiは、車椅子のレンタルサービスと、お体の不自由なお客様に配慮した客室2室をご用意しています。事前にコンシェルジュにお問い合わせください。