Swissotel Krasnye Holmy, Moscow(スイスホテル クラースニエ ホールミ、モスクワ)

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Swissôtel Krasny Holmy, Moscow(スイスホテル クラースニエ ホールミ、モスクワ)

ゲストサービス

Swissotel Krasnye Holmy Moscowのゲストサービス

ベルマンはホテル正面入口におります。ポーターサービスやお荷物のお預けは、お気軽にお申し付けください。

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チェックイン時刻は午後2時です。
チェックアウト時刻は12.00正午です。

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専任のコンシェルジュがご滞在中のお手伝いをいたします。飛行機や列車のチケットの手配、評判の演劇やコンサートの予約、運転手付きリムジンでの移動やツアーなど、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。

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ATMと24時間営業の外貨両替所はロビーのフロントデスクそばにございます。

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安全上の理由により、ゲストフロアのエレベーターは、お客様のルームキーカードを使用する場合にのみご利用可能です。

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ロビーには、ポストカードや旅行ガイド、お土産を豊富に取り揃えたギフトショップもございます。

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すべてのゲストルームとパブリックエリアでは、インターネットアクセスとWi-Fiを無料でご利用いただけます。

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ハウスキーピング部門では、次のような特別なご要望にお応えいたします。ベビーベッド、ランドリーサービス、抗アレルギーベッドリネン、ドライクリーニング、芳香剤、プレスサービス、枕サービスなど。

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ランドリーとドライクリーニングサービスは毎日ご利用いただけます。即日仕上げをご希望の場合は、9.30 午前までにハウスキーピングにご連絡をいただければ、お引き取りに伺います。ランドリーフォームにお名前とルームナンバー、アイテム数をご記入ください。4時間以内にお届けするエクスプレスサービスは毎日7.00 午前から6.00 午後まで、50%の追加料金にて承ります。

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室内のミニバーは毎日補充されます。

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当ホテルには、95台駐車可能なパーキングがございます。ホテルご利用のお客様は1時間につき200ロシアルーブル、24時間につき1,500ロシアルーブルでご利用いただけます。

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ご友人やご家族に手紙やポストカードを送られる場合は、コンシェルジュデスクにお申し付けください。

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ペット同伴でのご宿泊を希望される方は、ホテルまで事前にお問い合わせください。

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幅広いお食事とお飲み物を取り揃えたルームサービスを、24時間ご利用いただけます。ルームサービスをご利用の場合は、ご注文料金の10%が加算されます。

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各客室には、コンセントを備えたセーフティボックスをご用意しています。Swissotel Krasnye Holmy Moscowは、客室内に置かれた貴重品につきましては一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

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Swissotel Krasnye Holmy Moscowでは、0〜17歳のお子様向けのキッズルームをご用意しております。2室に分けることもできる続き部屋で、お子様のご年齢にあわせたリネンやおもちゃ、アメニティを隣室にご用意しました。詳細はこちらをクリックしてください。

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客室料金には20%の付加価値税が含まれています。

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(空港送迎、レンタカーなど)
空港やビジネスミーティング、ショッピングモールに行かれる際、または街の観光にお出かけの際は、運転手付きのエグゼクティブクラスセダンまたはビジネスクラスセダンをご利用ください。お出かけの30分前までに、お電話(+7 (495) 2215353)またはEメール(concierge.moscow@swissotel.com)にてコンシェルジュまでお申し付けください。

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ホテル内のほとんどのエリアは車椅子でのアクセスが可能です。またSwissotel Krasnye Holmy Moscowでは、お体の不自由なお客様のための客室を3室ご用意しております。

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