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健康と幸福な暮らしは切っても切れない関係です。スイスホテルの真髄ともいうべき、バイタリティをご体験ください。
世界中のスイスホテルで持続可能性における標準を維持し、すべてのご滞在に適用しています。
温かい笑顔と心のこもった歓迎でおもてなしいたします。スイスの価値観の素晴らしさはあらゆる場面でご体験いただけます。
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Swissôtel Nankai Osaka（スイスホテル南海大阪）
Swissotel Nankai Osakaに駐車場はありますか？当ホテルでは駐車場をご利用いただけます。最新の料金はこちらをクリックしてご確認ください。
最寄り駅および関西国際空港からSwissotel Nankai Osakaへの行き方を教えてください。以下のリンクをクリックして、詳しい交通ガイドをご覧ください。https://www.swissotel.com/hotels/nankai-osaka/explore-hotel/
Swissotel Nankai Osakaにアクセシブルルームはありますか？
Swissôtel Nankai Osakaにはバリアフリーのお部屋をご用意しております。詳細はオンラインでご予約になる前に、予約担当チームまで直接お問い合わせください。
Eメール：reservation.osaka@swissotel.com
Swissotel Nankai Osakaにコネクティングルームはありますか？
Swissôtel Nankai Osakaではコネクティングルームをご用意しておりますが、数に限りがございます。詳細はオンラインでご予約になる前に、予約窓口まで直接お問い合わせください。
Swissotel Nankai Osakaでは喫煙はできますか？Swissôtel Nankai Osakaは全館禁煙ですが、6階に喫煙ルームをご用意しております。
チェックイン時間は何時ですか？チェックインは午後03時00以降となっております。チェックアウト時間は何時ですか？チェックアウトは午前11時00までにお願いいたします。早朝の飛行機で到着するのですが、早めにチェックインすることはできますか？当ホテルの標準チェックイン時間は午後03時00からとなっております。アーリーチェックインの確約をご希望の場合は、ご到着前夜からのお部屋のご予約をおすすめしております。チェックイン時間より前にお部屋のご用意ができている場合には、アーリーチェックインをご利用いただけることがございます。チェックインまでは、当ホテルの手荷物お預り所にてお手荷物を無料でお預かりいたします。遅い時間の飛行機で出発するのですが、遅めにチェックアウトすることはできますか？午前11時00以降もお部屋をご利用になりたい場合はフロントデスクまでお申し出ください。予約状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。なお、以下の料金を頂戴する場合がございます：午後05時00までは客室料金の半額、午後05時00以降は客室料金の全額を頂戴する場合がございます。
ベストレートのキャンセルポリシーについて教えてください。
ご予約いただいた日程の前日午後06時00までは、無料にてご予約のキャンセルまたは変更を承ります。それ以降のご予約キャンセルには、予定されていたご滞在期間の1泊目の宿泊料金を申し受けます。
ご注意：早期ご予約割引や季節限定割引キャンペーンなどのプロモーションには、個別の規約が適用されます。そのため、これらの特別キャンペーンに適用されるキャンセルポリシーは上記とは異なる場合があります。ご予約前にキャンペーンの規約をご確認ください。
最近改装されたばかりの客室に宿泊することはできますか？当ホテルでは一部の客室の改装工事を行いました。改装済みのお部屋は空室状況に応じてswissotel.jpよりご利用いただけます。改装工事について詳しくは、以下をご覧ください。
宿泊税はいくらかかりますか？
大阪府では2019年6月1日付けで宿泊税条例が施行されました。ホテルに宿泊するすべてのお客様は客室料金に応じて1名様1泊ごとに以下の宿泊税をお支払いいただく必要があります。
7,000円未満：非課税7,000～14,999円100円15,000～19,999円200円20,000円以上：300円
例：1泊の料金 - 大人2名様35,000円1名様1泊あたりの料金 - 17,500円客室利用税 - 1名様名様1泊あたり200円、大人2名様につき400円 合計料金 - 大人2名様につき35,400円
追加ベッド付きの客室の予約方法を教えてください。当ホテルのツインルームはすべて、追加ベッドを設置可能です。ご到着までに追加ベッドを客室にご用意することをご希望の場合は、オンラインでご予約の際に、ご利用人数欄で大人3名様をお選びください。オンラインで表示される料金は、追加ベッド料金込みの金額です。消防法の規定により追加ベッドを設置できない客室がありますのでご了承ください。クイーンルームまたはキングルームに追加ベッドをリクエストすることはできますか？追加ベッドの設置が認められていないのは次の客室です：クラシック クイーンおよびクラシック キングルーム、プレミア キングルーム、スイス アドバンテージ キングおよびクイーンルーム、スイス セレクト キングおよびクイーンルーム、スイス エグゼクティブ キングルーム
その他のすべての客室タイプ：ご予約時にご利用人数大人3名様以上をお選びになった場合を除き、1泊10,000円の追加ベッド料金を申し受けます。スイス エグゼクティブ ルームおよび対象となるスイートでは、追加ベッド料金にスイス エグゼクティブ ラウンジのご利用も含まれます。
客室には何人まで宿泊できますか？
すべてのスイスホテルでベビーベッドを利用できますか？ベビーベッド（対象年齢2歳未満、体重15kgまで）のご予約はオンラインにて無料で承っております。予約状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。子供が大人と同室に宿泊する場合、宿泊料金はかかりますか？追加ベッドをリクエストされた場合に限り、追加ベッド料金がかかります。12歳以下のお子様で大人のお客様と同じベッドをご利用になる場合は、追加料金はかかりません。チェックイン時にフロントデスクにその旨をお知らせください。